Entender o que é resiliência é fundamental para lidar com os desafios cotidianos, especialmente no ambiente profissional, onde as pressões e mudanças são constantes. Resiliência está diretamente relacionada ao bem-estar emocional e à capacidade de superar dificuldades, o que impacta a saúde mental e a produtividade.

Um levantamento realizado pela Zenklub (plataforma de terapia online) com 20 mil profissionais brasileiros, revelou que o Índice de Bem-Estar Corporativo (IBC) dos trabalhadores está em 65,4, abaixo do mínimo considerado saudável que é 78 (fonte: portal Forbes).

O estudo aponta fatores como exaustão, volume de demandas e conflitos no ambiente de trabalho como principais responsáveis por essa queda. Mulheres, especialmente entre 18 e 25 anos e de 31 a 35 anos, apresentaram os piores índices, enquanto homens acima de 50 anos lideraram os melhores resultados.

Para compreendermos mais sobre o tema, no post de hoje vamos compreender melhor o que é resiliência, seus tipos e como desenvolvê-la, para que você possa superar esses dados e ser mais feliz na sua profissão.

O que é resiliência?

Conforme orienta o portal Catho, a resiliência é a capacidade de enfrentar adversidades, superar obstáculos e se recuperar após situações de estresse, sem perder o equilíbrio emocional.

Ela representa a força interior que nos permite lidar com dificuldades, aprender com os desafios e seguir em frente. Esse conceito, frequentemente associado à psicologia, destaca a importância de enxergar além dos problemas e encontrar soluções para crescer diante das adversidades.

Entender o que é resiliência é essencial, pois essa habilidade promove aprendizado e crescimento diante dos obstáculos. Ao cultivá-la, nos tornamos mais preparados para encarar as incertezas da vida, transformando experiências negativas em oportunidades de superação.

Quais são os tipos de resiliência?  

Resiliência é uma habilidade ampla e pode ser classificada em diferentes tipos, de acordo com os desafios enfrentados em cada área da vida. Saber o que é resiliência e como ela se manifesta ajuda a compreender sua importância no desenvolvimento humano. Conheça quais são os tipos de resiliência de acordo com o Instituto de Pesquisa do Risco Comportamental:

Resiliência emocional  

A resiliência emocional é a capacidade de lidar com sentimentos intensos, como medo, tristeza ou frustração, sem perder o controle ou se deixar abater. Ela permite que a pessoa reconheça suas emoções, lide com elas de forma saudável e busque soluções para situações adversas. Um exemplo prático é aprender a manter a calma e buscar alternativas mesmo em momentos de grande estresse, fortalecendo o equilíbrio emocional.

Resiliência acadêmica

Este tipo está relacionado à superação de dificuldades no âmbito educacional. Resiliência acadêmica significa enfrentar desafios, como baixo desempenho ou pressão por resultados, sem desistir. Alunos resilientes conseguem transformar situações adversas em oportunidades de aprendizado e crescimento, desenvolvendo persistência e autoconfiança.

Resiliência social

A resiliência social diz respeito à habilidade de manter relacionamentos saudáveis e equilibrados, mesmo diante de conflitos ou situações difíceis. Ela ajuda a construir conexões positivas e a resolver problemas interpessoais de forma construtiva. Saber o que é resiliência nesse contexto é fundamental para fortalecer vínculos e promover um ambiente de apoio mútuo.

Resiliência física

Este tipo está ligado à capacidade do corpo de resistir e se recuperar de adversidades, como doenças, traumas ou desgaste físico. Uma pessoa com alta resiliência física adota hábitos saudáveis, como alimentação equilibrada e exercícios, que ajudam na recuperação e na prevenção de problemas futuros.

Quais são as características de uma pessoa resiliente?

Já que entendemos o que é resiliência, vamos compreender como essa habilidade se reflete no comportamento de uma pessoa. Entenda se você é uma pessoa resiliente (fonte: portal Zenklub):

• Capacidade de superar problemas: Resilientes encaram os desafios de forma prática e encontram soluções, mesmo sob pressão.
• Equilíbrio emocional: Mantêm a calma e encontram força interna para lidar com situações estressantes.
• Planejamento eficaz: Conseguem traçar metas realistas e cumpri-las, mesmo diante de dificuldades.
• Inteligência emocional: Administram bem suas emoções e sabem se comunicar, fortalecendo seus relacionamentos.
• Visão positiva e proativa: Enxergam-se como protagonistas da própria história, aprendendo com cada obstáculo.

Importância da resiliência no ambiente profissional

Em um mundo marcado por mudanças rápidas e incertezas, entender o que é resiliência e como desenvolvê-la é indispensável para quem deseja construir um plano de carreira sólido e frutífero.

De acordo com o portal Rock Content, profissionais resilientes conseguem se adaptar às transformações constantes e lidar com desafios de forma proativa, mantendo a produtividade mesmo em cenários de volatilidade e complexidade.

A resiliência permite que as pessoas enfrentem as mudanças no mercado de trabalho, como a necessidade de adquirir novas habilidades ou se adaptar a novas tecnologias.

Além disso, profissionais resilientes contribuem para um ambiente mais colaborativo e equilibrado, fortalecendo as relações no trabalho e promovendo resultados mais eficazes.

Assim, desenvolver resiliência é fundamental não apenas para o crescimento na carreira, mas também para lidar com o estresse e alcançar uma vida pessoal e profissional equilibradas.

Como ser mais resiliente no trabalho?

Já sabemos o que é resiliência e sua importância no ambiente profissional. Veja agora como se tornar mais resiliente no trabalho (fonte: portal Ponto Tel):

Desenvolva a inteligência emocional

Saber identificar e gerenciar emoções é fundamental para quem busca resiliência. Controlar impulsos e evitar decisões precipitadas ajuda a lidar com situações estressantes de forma equilibrada. Avalie suas reações e procure entender quais emoções atrapalham seu desempenho, buscando formas de controlá-las.

Tenha uma rede de apoio 

Trabalhar em equipe e contar com pessoas de confiança facilita enfrentar desafios. Ter uma rede de apoio, seja para desabafar ou pedir ajuda, torna o ambiente mais colaborativo e reduz a sobrecarga. Confie em colegas e divida responsabilidades para focar no essencial.

Pratique o autoconhecimento 

Resiliência exige entender seus pontos fortes e fracos. Saber onde melhorar e aceitar desafios com humildade são passos necessários. Investir no autoconhecimento, com ou sem ajuda profissional, fortalece sua capacidade de adaptação e superação.

Lide com o erro 

Errar faz parte do aprendizado. Reconhecer o valor dos erros ajuda a sair da zona de conforto e crescer profissionalmente. Ao enfrentar adversidades, reflita sobre as lições aprendidas e busque aprimorar suas ações.

Tenha mais flexibilidade com as mudanças  

Ser flexível é essencial em um mundo em constante transformação. Adapte-se a novas ferramentas e responsabilidades com abertura, tornando-se mais preparado para as demandas do mercado de trabalho. Isso reforça sua resiliência e amplia suas oportunidades.

Ao aplicar essas práticas, você não apenas entende o que é resiliência, mas também desenvolve uma habilidade indispensável para o sucesso no trabalho e na vida.

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O episódio 17 do podcast Dom Universitário traz uma apresentação da psicóloga convidada Daphne Queiroz sobre “A gestão de crises e inteligência emocional”. Durante a conversa, ela aborda a importância de desenvolver habilidades emocionais para lidar com situações difíceis e de mudança.

Gestão de crise é comum

Daphne começa explicando que a gestão de crises é um tema muito presente em nossas vidas, especialmente em tempos de mudança.

Toda mudança ou novo desafio gera em nós um movimento de ter que adaptar um formato antigo de funcionamento e reformular algumas coisas que achávamos que estavam bem. Isso pode gerar desconforto e incerteza, mas também pode ser uma oportunidade para crescer e se desenvolver.

Inteligência emocional

A psicóloga ressalta que a inteligência emocional é fundamental para lidar com essas situações.

A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer e gerenciar nossas próprias emoções, bem como as emoções dos outros. Isso envolve habilidades como autoconhecimento, autocontrole, empatia e habilidades sociais.

Pode ser desenvolvida

Daphne destaca que a inteligência emocional pode ser desenvolvida e aprimorada ao longo da vida. Ela sugere algumas estratégias para isso, como a prática da meditação e da atenção plena, o desenvolvimento de habilidades de comunicação e a busca por apoio emocional quando necessário.

Aceitação da realidade

A convidada também fala sobre a importância de aceitar a realidade e de não resistir às mudanças. A realidade é um estado da nossa mente e que muitas vezes resistimos às mudanças porque temos medo do desconhecido.
No entanto, ela destaca que a aceitação é fundamental para lidar com as situações difíceis e para encontrar soluções criativas.

Resiliência

Daphne também aborda o papel fundamental da resiliência, que é a capacidade de se adaptar às mudanças e de superar adversidades.

A resiliência pode ser desenvolvida por meio da prática da gratidão, da busca por significado e propósito na vida e da busca por apoio emocional quando necessário.

Foco no presente

No decorrer do episódio, a psicóloga também fala sobre manter o foco no presente e não se prender ao passado. O aprendizado é um ganho maior do que o sofrimento e que é importante sonhar e visualizar um futuro melhor.

Ela sugere que a prática da visualização pode ajudar a desenvolver a resiliência e a inteligência emocional.

Comunicação e empatia

Ela ainda fala da importância da comunicação e da empatia nas relações interpessoais. Ela

A empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro e de compreender suas emoções e necessidades. Ela sugere que a prática da empatia pode ajudar a desenvolver a inteligência emocional e a melhorar as relações interpessoais.

Habilidades importantes

Por fim, Daphne lembra que a gestão de crises e a inteligência emocional são habilidades fundamentais para lidar com as situações difíceis e para se desenvolver pessoal e profissionalmente.

A prática dessas habilidades pode ajudar a melhorar a qualidade de vida e a alcançar objetivos pessoais e profissionais.

Conclusão

Em resumo, o décimo sétimo episódio do podcast Dom Universitário traz uma conversa inspiradora sobre a gestão de crises e inteligência emocional.

Daphne Queiroz destaca a importância de desenvolver habilidades emocionais para lidar com situações difíceis e de mudança, e sugere algumas estratégias para isso.
Ela destaca a importância da resiliência, da aceitação, da comunicação e da empatia nas relações interpessoais, e sugere que a prática dessas habilidades pode ajudar a melhorar a qualidade de vida e a alcançar objetivos pessoais e profissionais.

Participante

Daphne Queiroz possui graduação em Psicologia, é formada em Psicologia Corporal, Neuropsicóloga e possui aperfeiçoamento em Biodinâmica.

Para saber mais sobre o curso de Psicologia do UniDomBosco e fazer sua inscrição, acesse o site por aqui.

Quer ver mais conteúdos sobre ensino superior e carreira? Siga acompanhando o blog do UniDomBosco.

Acesse o episódio 17 completo pelo Spotify.

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No dinâmico cenário contemporâneo, caracterizado por avanços tecnológicos acelerados e mudanças rápidas, às exigências do mercado de trabalho estão constantemente evoluindo. Hoje, mais do que nunca, as organizações buscam profissionais versáteis e adaptáveis, capazes de enfrentar desafios complexos e promover a inovação em um ambiente cada vez mais competitivo. Neste artigo, vamos falar sobre as habilidades que o mercado de trabalho valoriza atualmente e como os profissionais podem se preparar para obterem sucesso nesse contexto em constante transformação.

O mercado de trabalho

O mercado de trabalho contemporâneo é marcado por tendências que influenciam diretamente nos tipos de habilidades demandadas pelos empregadores. A rápida digitalização de processos, impulsionada pela automação e inteligência artificial, está, por exemplo, redefinindo as funções tradicionais e criando novas oportunidades em diversas áreas. Além disso, a globalização econômica e a interconexão crescente entre os mercados têm gerado uma demanda por profissionais com habilidades culturais e linguísticas, capazes de colaborar efetivamente em equipes multiculturais e globais.

Neste panorama, as habilidades técnicas (hard skills) continuam sendo valorizadas, obviamente, porém, são complementadas por competências socioemocionais (soft skills)  que se tornam cada vez mais essenciais. Capacidades como comunicação eficaz, pensamento crítico, resolução de problemas, trabalho em equipe e liderança são apenas algumas dessas habilidades que têm ganhado destaque no mercado de trabalho atual. Essas competências são consideradas fundamentais para impulsionar a inovação, promover a colaboração e garantir a resiliência das organizações frente a desafios imprevistos.

À medida que nos aprofundamos na era da inovação, na qual a agilidade e a capacidade de aprendizado contínuo são essenciais, cada vez mais os profissionais são incentivados a cultivar uma mentalidade de crescimento e adaptabilidade. Aqueles que demonstram flexibilidade para se ajustar a novas situações, disposição para aprender novas habilidades e capacidade de se reinventar são os que tem maior probabilidade de se destacar e progredir em suas carreiras.

Neste contexto, é fundamental que os profissionais estejam cientes de quais são habilidades valorizadas pelo mercado de trabalho atual e invistam no desenvolvimento tanto de competências técnicas quanto socioemocionais.Tendo isso em mente, estarão melhor preparados para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades em um mundo do trabalho em constante evolução, como também se tornarão melhores profissionais e pessoas. 

Saiba Mais: O que são soft skills e hard skills

Montamos uma lista com as principais habilidades profissionais que o mercado, de modo geral, busca nos profissionais

• Comunicação

É a primeira da lista pois é uma das mais essenciais, mas que nem sempre é valorizada. Uma boa comunicação, ou seja, uma comunicação assertiva, seja de forma escrita, visual ou falada, é o que gera bons resultados e evita muitos problemas.

Saber se comunicar bem é uma habilidade importante e que pode ser treinada de diferentes formas.

• Inteligência emocional

Inteligência emocional, aquela que é a inteligência relacionada às emoções e à maneira como usá-las, ou não, é essencial.

A capacidade de se colocar no lugar do outro, de separar as questões pessoais das profissionais e da escuta atenta são aprimoradas quando a inteligência emocional é uma habilidade forte.

• Liderança

Liderança não é uma característica somente de quem tem um cargo de líder. Ela tem a ver com saber tomar atitudes quando o momento pede, saber delegar, entre outros aspectos.

• Resiliência

No mercado de trabalho, a resiliência é uma habilidade muito importante pois permite que, nos momentos difíceis, o barco continue andando e as coisas continuem sendo feitas.

• Flexibilidade

Flexibilidade torna o profissional versátil. Além de poder exercer diferentes funções, em alguns casos, o profissional com essa habilidade se adaptou muito bem, por exemplo, ao home office, assim como está fazendo a transição para um modelo híbrido sem queda de produção e entrega.

• Autogestão

Essa é uma habilidade essencial no mundo moderno. Nos dias de hoje, é cada vez mais comum modelos de trabalho no quais o profissional é quem faz o gerenciamento de seus trabalhos e horários. Quem não tem essa habilidade bem trabalhada não se encaixa em muitos modelos de empresas atuais.

• Relacionamento interpessoal

Boas relações são essenciais no mercado de trabalho. Tanto internamente quanto externamente e, por isso, hoje em dia se fala tanto da importância do networking.

Ambientes de trabalho onde as relações ocorrem de forma saudável tendem a ter melhores resultados em todos os sentidos.

• Pensamento crítico/visão estratégica

Enxergar além do óbvio, ao pensar estrategicamente de forma analítica, se torna um dos principais diferenciais profissionais no mercado atual

• Criatividade

O famoso “pensar fora da caixa” é mais do que essencial no mercado de trabalho. Aqueles que são e propõem ações criativas se destacam.

• Buscar conhecimento

Nem todo profissional  é ávido por conhecimento e compreende o quanto isso é essencial. Não é preciso ser o mais estudioso, porém é necessário estar sempre buscando conhecimento das mais diversas formas, pois é ele que traz a base necessária para a maior parte do que se é construído profissionalmente.

Faltou alguma habilidade que você acha que é essencial? Escreva nos comentários e, se ainda não acompanha o Linkedin do UniDomBosco, comece a seguir e ficar por dentro dos principais assuntos sobre mercado de trabalho.

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