A inteligência emocional está transformando a forma como nos conectamos, trabalhamos e prosperamos no mundo atual. Mais do que apenas uma habilidade complementar, ela é considerada essencial em diversos aspectos da vida pessoal e profissional.

De acordo com estudos da McKinsey e da Harvard Business Review, a procura por profissionais com alta inteligência emocional deve aumentar em 26% até 2030. Atualmente, 71% dos empregadores já a consideram mais importante do que habilidades técnicas. Desenvolvido pelo psicólogo Daniel Goleman, o conceito é estruturado em cinco pilares que promovem um ambiente de trabalho mais harmônico, resolutivo e motivador (fonte: portal Exame).

A inteligência emocional não é uma habilidade inata, mas algo que pode ser desenvolvido ao longo do tempo. Com prática e dedicação, é possível treinar aspectos como empatia, autocontrole e habilidades sociais, permitindo que qualquer pessoa melhore seu potencial emocional e alcance resultados extraordinários em diversas áreas da vida.

Por isso, para entender mais sobre o tema, no post de hoje vamos explorar o que é inteligência emocional, seus pilares, benefícios e como desenvolvê-la.

O que é inteligência emocional?  

A inteligência emocional pode ser definida como a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções, além de lidar de forma eficaz com as emoções das outras pessoas. Esse conceito, amplamente discutido atualmente, é essencial para manter o equilíbrio emocional e construir relações saudáveis, tanto no âmbito pessoal quanto profissional.

Segundo o portal Conexa Saúde, pessoas com inteligência emocional bem desenvolvida conseguem enfrentar desafios com atitudes positivas, além de tomarem decisões mais assertivas em situações de pressão.

Esse conceito ganhou notoriedade com o psicólogo Daniel Goleman, que apresentou a inteligência emocional como um conjunto de competências organizadas em cinco pilares principais: autoconsciência, autorregulação, automotivação, empatia e habilidades sociais.

Essas competências, quando aplicadas, favorecem o desenvolvimento de relações interpessoais e a resolução de conflitos, além de promoverem ambientes de trabalho mais colaborativos e produtivos.

Ao contrário de habilidades técnicas, a inteligência emocional é um aspecto dinâmico e treinável. Com prática e dedicação, qualquer pessoa pode melhorar sua capacidade de administrar emoções e construir conexões mais significativas.

O impacto dessa habilidade vai além do indivíduo, contribuindo para equipes mais engajadas e ambientes organizacionais mais saudáveis.

Assim, compreender e aplicar os princípios da inteligência emocional tornou-se indispensável em um mundo onde a conexão e a colaboração são pilares para o sucesso.

Autoconhecimento e inteligência emocional: qual a diferença?

Embora estejam intimamente conectados, autoconhecimento e inteligência emocional possuem diferenças importantes.

O autoconhecimento é a capacidade de identificar e compreender seus próprios sentimentos, pensamentos e comportamentos. Ele permite que você reconheça seus pontos fortes e fracos, além de entender como suas emoções afetam suas decisões e interações.

Já a inteligência emocional é um conceito mais amplo, que engloba não apenas o autoconhecimento, mas também a habilidade de gerenciar emoções, motivar-se, demonstrar empatia e se relacionar bem com os outros.

Ou seja, o autoconhecimento é um dos pilares fundamentais da inteligência emocional, pois sem compreender a si mesmo, é impossível gerenciar adequadamente as próprias emoções e lidar de forma eficaz com os sentimentos alheios.

Quais são os 5 pilares da inteligência emocional?

A inteligência emocional, como apresentada por Daniel Goleman, é sustentada por cinco pilares essenciais que ajudam a desenvolver habilidades interpessoais e intrapessoais. Esses pilares servem como base para compreender e gerenciar emoções de forma eficaz, promovendo tanto o crescimento pessoal quanto o profissional. A seguir, explicamos cada um deles:

Autoconsciência

A autoconsciência é a capacidade de identificar e entender as próprias emoções e como elas influenciam comportamentos e decisões. É um processo de auto-observação que permite reconhecer sentimentos no momento em que ocorrem.

Por exemplo, imagine que você sente frustração após um feedback negativo no trabalho. Ser autoconsciente significa perceber essa emoção, compreender sua origem e evitar reações impulsivas, como discutir com o colega ou gestor. Essa habilidade é essencial para tomar decisões mais equilibradas e conscientes.

Autorregulação

A autorregulação está relacionada à habilidade de controlar suas emoções e comportamentos diante de diferentes situações. Pessoas que dominam esse pilar conseguem pausar antes de reagir, lidando com estresse ou raiva de forma construtiva.

Por exemplo, em uma reunião tensa, alguém com boa autorregulação pode evitar palavras ou ações impulsivas, optando por expressar suas ideias de forma calma e assertiva. Essa competência promove confiança e equilíbrio emocional.

Automotivação

A automotivação envolve a capacidade de usar emoções a seu favor para alcançar objetivos, mesmo em momentos difíceis. É o impulso interno que mantém o foco e a determinação.

Uma pessoa automotivada, por exemplo, consegue se esforçar para concluir um projeto desafiador, mesmo quando surgem obstáculos, porque é guiada por um propósito maior. Essa habilidade é fundamental para o sucesso pessoal e profissional, especialmente em ambientes competitivos.

Empatia

A empatia é a habilidade de compreender as emoções dos outros e se colocar no lugar deles. Isso não significa apenas ouvir, mas realmente tentar entender os sentimentos e perspectivas alheias.

No ambiente de trabalho, por exemplo, um líder empático reconhece as dificuldades de um funcionário que enfrenta problemas pessoais e busca formas de apoiar sem julgamentos. A empatia fortalece relacionamentos e cria conexões mais humanas.

Habilidades sociais

As habilidades sociais são o pilar que une todos os outros. Elas envolvem a capacidade de construir relacionamentos saudáveis, comunicar-se de forma eficaz e colaborar com outras pessoas.

Exemplos incluem resolver conflitos de maneira diplomática, liderar equipes com inspiração ou negociar com sucesso. Uma pessoa com boas habilidades sociais é aquela que sabe criar conexões autênticas, promovendo cooperação e engajamento.

Benefícios da inteligência emocional: conheça!

A inteligência emocional traz inúmeros benefícios para quem a desenvolve. Ela impacta positivamente a forma de se relacionar, tomar decisões e enfrentar desafios. Confira alguns de seus principais benefícios:

• Melhora nos relacionamentos interpessoais: A inteligência emocional fortalece conexões pessoais e profissionais ao permitir que as pessoas compreendam e respeitem as emoções umas das outras, promovendo interações mais saudáveis e harmoniosas.
• Maior capacidade de resolução de conflitos: Com empatia e habilidades sociais, é possível mediar desentendimentos de forma construtiva, criando soluções que atendam aos interesses de todos os envolvidos.
• Desenvolvimento da liderança: Líderes emocionalmente inteligentes inspiram confiança e motivam suas equipes, construindo ambientes de trabalho colaborativos e produtivos.
• Redução do estresse: Ao entender e gerenciar as próprias emoções, torna-se mais fácil lidar com situações de pressão, evitando reações impulsivas e minimizando o impacto de momentos difíceis.

Segundo o portal CNN Brasil, outro benefício importante da inteligência emocional é a contribuição para a gestão eficiente do tempo. Ao compreender prioridades e regular emoções como ansiedade e procrastinação, é possível planejar melhor as atividades e aumentar a produtividade.

Pessoas com inteligência emocional desenvolvida conseguem equilibrar demandas pessoais e profissionais, o que favorece o alcance de metas e reduz a sensação de sobrecarga.

Dessa forma, a inteligência emocional não só melhora a qualidade de vida, mas também impulsiona o desempenho em diversas áreas.

Como desenvolver sua inteligência emocional?

Desenvolver a inteligência emocional pode parecer um desafio à primeira vista, mas é um processo contínuo e acessível a todos. Diferente de habilidades técnicas, que dependem de treinamentos formais, o crescimento emocional está ligado à prática diária e à disposição para evoluir. A inteligência emocional é como um músculo: quanto mais você trabalha, mais forte ela se torna.

Além disso, em um mundo tão acelerado, aprender a gerenciar emoções e lidar com as dos outros se tornou uma vantagem competitiva que impacta todas as áreas da vida.

Embora seja um processo único para cada pessoa, existem estratégias que ajudam a melhorar sua inteligência emocional. Confira algumas dicas práticas:

• Pratique a autoconsciência: Reserve momentos do dia para refletir sobre como você se sente e o que desencadeia certas emoções. Identificar padrões é o primeiro passo para controlá-los.
• Invista no controle emocional: Em situações de estresse, pratique a pausa antes de reagir. Respire fundo, reorganize os pensamentos e responda com calma e assertividade.
• Busque a empatia ativa: Coloque-se no lugar do outro de maneira genuína. Pratique a escuta sem interrupções e tente entender diferentes perspectivas.
• Desenvolva habilidades sociais: Participe de atividades em grupo, pratique o diálogo e cultive conexões autênticas.
• Cultive a automotivação: Defina metas pessoais claras e mantenha-se focado, mesmo diante de obstáculos. Visualizar os benefícios futuros pode ajudar a manter o ânimo.
• Faça psicoterapia: Um profissional pode ajudar a explorar suas emoções mais profundamente, identificar gatilhos emocionais e desenvolver estratégias para gerenciá-los.
• Aprenda a escutar feedback: Receber críticas construtivas pode ser desafiador, mas é uma oportunidade valiosa de aprendizado. Encare o feedback com abertura e use-o para melhorar.
• Aumente sua resiliência: Treine sua capacidade de lidar com situações difíceis. Adote uma mentalidade positiva, aprenda com os erros e encontre forças para superar os desafios.

Com dedicação e prática, desenvolver sua inteligência emocional se torna uma jornada enriquecedora, refletindo em relações mais saudáveis, maior resiliência e conquistas mais significativas.

A importância da inteligência emocional para sua carreira 

No mercado de trabalho atual, as habilidades técnicas são apenas uma parte do que os empregadores buscam. Competências como saber gerenciar suas emoções, lidar com diferentes personalidades e se comunicar de forma eficaz têm se tornado cada vez mais valorizadas.

A inteligência emocional permite que profissionais se destaquem não apenas pela execução de suas tarefas, mas pela forma como constroem relações interpessoais, solucionam conflitos e contribuem para o ambiente de trabalho.

Ter inteligência emocional é essencial para o desenvolvimento de um plano de carreira sólido. Profissionais emocionalmente equilibrados conseguem manter o foco em seus objetivos de longo prazo, mesmo diante de desafios ou mudanças inesperadas.

Além disso, eles demonstram resiliência, adaptabilidade e uma visão colaborativa, características fundamentais para crescer dentro de uma organização.

As relações interpessoais no trabalho são outro ponto central. Um colaborador que sabe ouvir, respeitar diferentes perspectivas e construir parcerias genuínas contribui para um ambiente mais produtivo e saudável. Líderes, por exemplo, dependem da inteligência emocional para inspirar e motivar suas equipes, criando conexões que impulsionam resultados.

Portanto, desenvolver essa habilidade não apenas melhora sua performance no dia a dia, mas também abre portas para novas oportunidades e acelera seu crescimento profissional, fortalecendo sua jornada profissional em um mercado cada vez mais competitivo.

Podcast DOM Universitário: Episódio 17 – Gestão de crise e inteligência emocional 

No episódio 17 do podcast DOM Universitário, a psicóloga Daphne Queiroz aborda a relação entre gestão de crise e inteligência emocional, trazendo reflexões valiosas sobre como lidar com mudanças e desafios. Daphne provoca: “Quem não está, nesse último ano, passando por um tipo de crise em sua vida pessoal? Toda mudança gera o movimento de adaptar antigos formatos e reformular nossas ações”.

Esse episódio mergulha na ideia de que o corpo armazena memórias e impressões sensoriais, funcionando como um espelho de nossas experiências emocionais. A psicóloga discute como, muitas vezes, rejeitamos emoções difíceis, como medo e ansiedade, quando na verdade elas são parte essencial do processo de crescimento e adaptação.

A conversa reforça que crises, sejam elas grandes ou pequenas, representam oportunidades para repensar padrões que não nos servem mais. Desde mudanças no ambiente de trabalho até transições acadêmicas, como aulas presenciais para online, a inteligência emocional é a ferramenta que nos ajuda a transformar rupturas em aprendizado e evolução.

Para quem deseja aprofundar sua compreensão sobre como usar inteligência emocional para enfrentar crises de forma criativa e eficaz, este episódio é imperdível. Ouça agora em: Podcast DOM Universitário.

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O episódio 17 do podcast Dom Universitário traz uma apresentação da psicóloga convidada Daphne Queiroz sobre “A gestão de crises e inteligência emocional”. Durante a conversa, ela aborda a importância de desenvolver habilidades emocionais para lidar com situações difíceis e de mudança.

Gestão de crise é comum

Daphne começa explicando que a gestão de crises é um tema muito presente em nossas vidas, especialmente em tempos de mudança.

Toda mudança ou novo desafio gera em nós um movimento de ter que adaptar um formato antigo de funcionamento e reformular algumas coisas que achávamos que estavam bem. Isso pode gerar desconforto e incerteza, mas também pode ser uma oportunidade para crescer e se desenvolver.

Inteligência emocional

A psicóloga ressalta que a inteligência emocional é fundamental para lidar com essas situações.

A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer e gerenciar nossas próprias emoções, bem como as emoções dos outros. Isso envolve habilidades como autoconhecimento, autocontrole, empatia e habilidades sociais.

Pode ser desenvolvida

Daphne destaca que a inteligência emocional pode ser desenvolvida e aprimorada ao longo da vida. Ela sugere algumas estratégias para isso, como a prática da meditação e da atenção plena, o desenvolvimento de habilidades de comunicação e a busca por apoio emocional quando necessário.

Aceitação da realidade

A convidada também fala sobre a importância de aceitar a realidade e de não resistir às mudanças. A realidade é um estado da nossa mente e que muitas vezes resistimos às mudanças porque temos medo do desconhecido.
No entanto, ela destaca que a aceitação é fundamental para lidar com as situações difíceis e para encontrar soluções criativas.

Resiliência

Daphne também aborda o papel fundamental da resiliência, que é a capacidade de se adaptar às mudanças e de superar adversidades.

A resiliência pode ser desenvolvida por meio da prática da gratidão, da busca por significado e propósito na vida e da busca por apoio emocional quando necessário.

Foco no presente

No decorrer do episódio, a psicóloga também fala sobre manter o foco no presente e não se prender ao passado. O aprendizado é um ganho maior do que o sofrimento e que é importante sonhar e visualizar um futuro melhor.

Ela sugere que a prática da visualização pode ajudar a desenvolver a resiliência e a inteligência emocional.

Comunicação e empatia

Ela ainda fala da importância da comunicação e da empatia nas relações interpessoais. Ela

A empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro e de compreender suas emoções e necessidades. Ela sugere que a prática da empatia pode ajudar a desenvolver a inteligência emocional e a melhorar as relações interpessoais.

Habilidades importantes

Por fim, Daphne lembra que a gestão de crises e a inteligência emocional são habilidades fundamentais para lidar com as situações difíceis e para se desenvolver pessoal e profissionalmente.

A prática dessas habilidades pode ajudar a melhorar a qualidade de vida e a alcançar objetivos pessoais e profissionais.

Conclusão

Em resumo, o décimo sétimo episódio do podcast Dom Universitário traz uma conversa inspiradora sobre a gestão de crises e inteligência emocional.

Daphne Queiroz destaca a importância de desenvolver habilidades emocionais para lidar com situações difíceis e de mudança, e sugere algumas estratégias para isso.
Ela destaca a importância da resiliência, da aceitação, da comunicação e da empatia nas relações interpessoais, e sugere que a prática dessas habilidades pode ajudar a melhorar a qualidade de vida e a alcançar objetivos pessoais e profissionais.

Participante

Daphne Queiroz possui graduação em Psicologia, é formada em Psicologia Corporal, Neuropsicóloga e possui aperfeiçoamento em Biodinâmica.

Para saber mais sobre o curso de Psicologia do UniDomBosco e fazer sua inscrição, acesse o site por aqui.

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Acesse o episódio 17 completo pelo Spotify.

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No dinâmico cenário contemporâneo, caracterizado por avanços tecnológicos acelerados e mudanças rápidas, às exigências do mercado de trabalho estão constantemente evoluindo. Hoje, mais do que nunca, as organizações buscam profissionais versáteis e adaptáveis, capazes de enfrentar desafios complexos e promover a inovação em um ambiente cada vez mais competitivo. Neste artigo, vamos falar sobre as habilidades que o mercado de trabalho valoriza atualmente e como os profissionais podem se preparar para obterem sucesso nesse contexto em constante transformação.

O mercado de trabalho

O mercado de trabalho contemporâneo é marcado por tendências que influenciam diretamente nos tipos de habilidades demandadas pelos empregadores. A rápida digitalização de processos, impulsionada pela automação e inteligência artificial, está, por exemplo, redefinindo as funções tradicionais e criando novas oportunidades em diversas áreas. Além disso, a globalização econômica e a interconexão crescente entre os mercados têm gerado uma demanda por profissionais com habilidades culturais e linguísticas, capazes de colaborar efetivamente em equipes multiculturais e globais.

Neste panorama, as habilidades técnicas (hard skills) continuam sendo valorizadas, obviamente, porém, são complementadas por competências socioemocionais (soft skills)  que se tornam cada vez mais essenciais. Capacidades como comunicação eficaz, pensamento crítico, resolução de problemas, trabalho em equipe e liderança são apenas algumas dessas habilidades que têm ganhado destaque no mercado de trabalho atual. Essas competências são consideradas fundamentais para impulsionar a inovação, promover a colaboração e garantir a resiliência das organizações frente a desafios imprevistos.

À medida que nos aprofundamos na era da inovação, na qual a agilidade e a capacidade de aprendizado contínuo são essenciais, cada vez mais os profissionais são incentivados a cultivar uma mentalidade de crescimento e adaptabilidade. Aqueles que demonstram flexibilidade para se ajustar a novas situações, disposição para aprender novas habilidades e capacidade de se reinventar são os que tem maior probabilidade de se destacar e progredir em suas carreiras.

Neste contexto, é fundamental que os profissionais estejam cientes de quais são habilidades valorizadas pelo mercado de trabalho atual e invistam no desenvolvimento tanto de competências técnicas quanto socioemocionais.Tendo isso em mente, estarão melhor preparados para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades em um mundo do trabalho em constante evolução, como também se tornarão melhores profissionais e pessoas. 

Saiba Mais: O que são soft skills e hard skills

Montamos uma lista com as principais habilidades profissionais que o mercado, de modo geral, busca nos profissionais

• Comunicação

É a primeira da lista pois é uma das mais essenciais, mas que nem sempre é valorizada. Uma boa comunicação, ou seja, uma comunicação assertiva, seja de forma escrita, visual ou falada, é o que gera bons resultados e evita muitos problemas.

Saber se comunicar bem é uma habilidade importante e que pode ser treinada de diferentes formas.

• Inteligência emocional

Inteligência emocional, aquela que é a inteligência relacionada às emoções e à maneira como usá-las, ou não, é essencial.

A capacidade de se colocar no lugar do outro, de separar as questões pessoais das profissionais e da escuta atenta são aprimoradas quando a inteligência emocional é uma habilidade forte.

• Liderança

Liderança não é uma característica somente de quem tem um cargo de líder. Ela tem a ver com saber tomar atitudes quando o momento pede, saber delegar, entre outros aspectos.

• Resiliência

No mercado de trabalho, a resiliência é uma habilidade muito importante pois permite que, nos momentos difíceis, o barco continue andando e as coisas continuem sendo feitas.

• Flexibilidade

Flexibilidade torna o profissional versátil. Além de poder exercer diferentes funções, em alguns casos, o profissional com essa habilidade se adaptou muito bem, por exemplo, ao home office, assim como está fazendo a transição para um modelo híbrido sem queda de produção e entrega.

• Autogestão

Essa é uma habilidade essencial no mundo moderno. Nos dias de hoje, é cada vez mais comum modelos de trabalho no quais o profissional é quem faz o gerenciamento de seus trabalhos e horários. Quem não tem essa habilidade bem trabalhada não se encaixa em muitos modelos de empresas atuais.

• Relacionamento interpessoal

Boas relações são essenciais no mercado de trabalho. Tanto internamente quanto externamente e, por isso, hoje em dia se fala tanto da importância do networking.

Ambientes de trabalho onde as relações ocorrem de forma saudável tendem a ter melhores resultados em todos os sentidos.

• Pensamento crítico/visão estratégica

Enxergar além do óbvio, ao pensar estrategicamente de forma analítica, se torna um dos principais diferenciais profissionais no mercado atual

• Criatividade

O famoso “pensar fora da caixa” é mais do que essencial no mercado de trabalho. Aqueles que são e propõem ações criativas se destacam.

• Buscar conhecimento

Nem todo profissional  é ávido por conhecimento e compreende o quanto isso é essencial. Não é preciso ser o mais estudioso, porém é necessário estar sempre buscando conhecimento das mais diversas formas, pois é ele que traz a base necessária para a maior parte do que se é construído profissionalmente.

Faltou alguma habilidade que você acha que é essencial? Escreva nos comentários e, se ainda não acompanha o Linkedin do UniDomBosco, comece a seguir e ficar por dentro dos principais assuntos sobre mercado de trabalho.

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O episódio  #07 do podcast Dom Universitário aborda o tema “Liderança no Mundo Líquido” na explicação da professora e psicóloga Mariana Stachiu, que apresenta tópicos relevantes sobre liderança, inteligência emocional e habilidades necessárias para enfrentar os desafios do mundo contemporâneo.

Durante o programa, são discutidos conceitos fundamentais para o desenvolvimento pessoal e profissional dos estudantes universitários.

Inteligência Emocional

Uma das questões centrais abordadas no episódio é a importância da inteligência emocional no contexto da liderança. A capacidade de lidar com as próprias emoções e de compreender as emoções dos outros é fundamental para estabelecer relações interpessoais saudáveis e eficazes.

A empatia, a capacidade de se colocar no lugar do outro, é destacada como uma habilidade essencial para o exercício da liderança.

Autoconhecimento

Além disso, a professora ressalta a importância do autoconhecimento e do autogerenciamento emocional.

Reconhecer as próprias emoções, identificar padrões de comportamento e desenvolver estratégias para lidar com situações desafiadoras são aspectos fundamentais para o crescimento pessoal e profissional.

O autoconhecimento permite que o líder compreenda suas forças e fraquezas, enquanto o autogerenciamento emocional possibilita a tomada de decisões mais assertivas e o enfrentamento de adversidades com equilíbrio e resiliência.

Habilidades sociais

Outro ponto relevante abordado no episódio é a importância das habilidades sociais na construção de relacionamentos interpessoais positivos. A comunicação eficaz, a capacidade de expressar ideias de forma clara e assertiva e a habilidade de resolver conflitos são aspectos essenciais para o exercício da liderança.

Mariana fala sobre uma pesquisa da Universidade de Harvard que aponta que mais de 70% dos problemas em uma empresa são causados por falhas na comunicação, mostrando a relevância desse aspecto.

Desenvolvimento contínuo

O episódio destaca ainda a importância do desenvolvimento contínuo e da busca por novos conhecimentos e habilidades. Uma pesquisa da Associação Americana de Engenharia também mencionada no episódio ressalta que 85% do sucesso das pessoas está relacionado às habilidades e atitudes, enquanto apenas 15% está ligado ao conhecimento.

Isso evidencia a importância de investir no desenvolvimento pessoal e na aquisição de habilidades que são essenciais para o mercado de trabalho atual.

Gestão do tempo

Por fim, a professora fala sobre a importância da gestão do tempo e do uso consciente da tecnologia. A habilidade de gerenciar o tempo de forma eficiente, estabelecendo prioridades e evitando distrações, é fundamental para a produtividade e o bem-estar pessoal.

Além disso, a reflexão sobre o impacto do uso excessivo de dispositivos eletrônicos na qualidade de vida e na saúde mental é um alerta importante para os estudantes universitários.

Conclusão

Em resumo, o sétimo episódio do podcast Dom Universitário, sobre o tema “Liderança no Mundo Líquido”, aborda temas relevantes como inteligência emocional, habilidades sociais, autogerenciamento emocional, desenvolvimento pessoal e gestão do tempo.

Esses aspectos são fundamentais para o desenvolvimento de líderes capacitados a enfrentar os desafios do mundo contemporâneo e a promover relações interpessoais saudáveis e produtivas.

A participante

Mariana Stachiu é mestre em psicologia e, além de professora do UniDomBosco, coordena o Núcleo de Apoio ao Discente do Centro Universitário. Tem experiência na área de Comportamento Organizacional, com ênfase em Psicologia, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão de pessoas, comportamento organizacional, desenvolvimento pessoal e profissional, comunicação eficaz, gestão do conhecimento e coaching. Sócia-Diretora da Potencial Desenvolvimento Humano. Atua como Consultora e Coach.

Para saber mais sobre o curso de Psicologia do UniDomBosco e fazer sua inscrição, acesse o site por aqui.

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